Erstmalig angeschlossener Sony 55X8505C zeigt nur Testbilder

[carlicopter]

Hallo zusammen,

mein Sony KD-55X8505C 55" wurde heute das erste mal angeschlossen. Leider bekomme ich nur Testbilder angezeigt, welche sich abwechselnd zeigen.(siehe Anlage).

TV hängt an der Wand, wurde aber auch schon im stehen getestet. Gleiches Verhalten.

Ich höre den Hintergrundton vom erstmaligen Einrichten. Ebenfalls kann ich beispielsweise den Ton lauter, leiser oder aus machen (mit der Mute-Taste).
Ich habe aber keine Möglichkeit irgendwas einzustellen oder zurückzusetzen.

Ebenfalls habe ich versucht einen Reset zu machen - leider ohne Erfolg.

Folgendes habe ich bisher durchgeführt:

https://community.so...hfuhren/ba-p/1924006
http://sony-eur-eu-d...zur%C3%BCcksetzen%3F
http://sony-eur-eu-d...e-werkseinstellungen

Hat sonst noch jemand einen Tipp für mich? Sony Support habe ich auch mal angeschrieben, aber ich erwarte hier kein schnelles Feedback.

Diese Bilder hier springen alle Sekunden über den Bildschirm:

Hier noch ein Video dazu:

https://youtu.be/xlahxjZgqiU

Danke und Gruß,

Carlicopter

Vorab vielen Dank und viele Grüße,
Carlicopter 

[r_a_n_i]

Hallo @carlicopter

mir sieht es danach aus als wäre der TV noch in einer Art Test-Modus, da hilft wahrscheinlich kein zurücksetzen.

Ich sehe leider nur zwei Möglichkeit, die Neuste SW-Version auf einen USB-Stick herunterladen und hoffen das der TV die Installation automatisch startet, oder direkt an den Service wende, aber das hast du schon gemacht.

Hier gibt es die Software:

https://www.sony.de/electronics/support/lcd-tvs-android-x85xxc-series/kd-55x8505c/downloads/00014727

gruß

r_a_n_i

[carlicopter]

Hallo Rani,

sowas habe ich mir auch gedacht, aber ich finde halt keinerlei Informationen dazu.

Firmware Update habe ich auch schon dran gedacht, aber dadurch dass es sehrwahrscheinlich noch im Einrichtungsmodus ist, weiß ich nicht ob der TV da irgendwas anzeigt.

Und wenn, dann kann ich nichts auswählen weil ich nicht sehe und dann wirds bei Punkt 3 scheitern:

1. Schalten Sie den Fernseher ein
2. Stecken Sie das USB-Gerät mit der Datei sony_dtvxxxxxxxxxxxx_xxxxxxxx (.pkg) in den USB-Anschluss Ihres Fernsehers
3. Auf dem Fernsehgerät erscheinen verschiedene Meldungen. - Folgen sie den Anweisungen auf dem Bildschirm

Gruß,

carlicopter

[reima2]

Hallo

Wenn der TV doch noch ganz neu ist, dann wende dich doch an deinen Händler, der soll das Gerät vor Ort dann mal in Bertrieb nehmen, er hat es dir ja betriebsbereit verkauft.

Denkemal der wird Augen machen.

gruss

[XE9005]

Hallo carlicopter!

Nachdem ich bei meinem neuen 49xe9005, nach zwei Wochen Betrieb, plötzlich nach dem Einschalten das selbe Problem habe, wollte ich nachfragen, ob es bei dir eine Lösung gegeben hat, bzw wie die aussah!

LG