Hallo,
ich möchte das Thema nochmal aufgreifen. Mein 75W855C bootet seit gestern ebenfalls ständig neu.
Die Androidringe kommen, danach kommt auch das Bild und Ton. Aber nach ca. 10 Sekunden geht der Fernseher aus, und startet wieder neu.
Ich habe bereits versucht den Fernseher über Power Taste und Volume minus zurückzusetzen. Aber das hat leider nicht funktioniert. Mein Fernseher wird jetzt im Januar 3 Jahre alt. Es kann ja eigentlich nicht sein das ein Anbieter ein nicht funktionierendes Update verschickt, und der Kunde dann die Reparatur bezahlen soll.
Das wäre ja wie im Selbstbedienungsladen, allen Kunden ein defektes Softwareupdate schicken und dann abkassieren. Ich bin auch wirklich ein treuer Sony Kunde aber was ich gestern mit dem Kundendienst von Sony erlebt habe veranlasst mich nie wieder etwas von dieser marke zu kaufen. Die Kundendienstmitarbeiterin hat auf gebrochenem Deutsch einen Text abgelesen, mit dem Inhalt Machen Sie sich keine Sorgen wir lösen das, um mir 5 Minuten später zu einer Reparatur bei einem 160km entfernten Service anzubieten. Das kann doch nicht sein oder?
Ich wollte mir eine gebrauchte Hauptplatine kaufen, aber der Service mit dem ich gestern telefoniert habe meint das Sony ein Fehlerspeicherschutzsystem eingebaut hat. Somit bringt der Austausch von gebrauchten Komponenten nichts. Das hört sich für mich nach geplanter Abzocke.
Haben das Problem auch andere?
