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Hallo,
eventuell stimmen die Parameter für das LNB nicht, die am TV eingestellt sind.
Hier haben wir einmal eine Anleitung zum Einrichten des Sat Empfangs geschirieben - vielleicht hilft sie weiter:
https://community.sony.de/t5/anleitungen-faqs/leitfaden-fur-den-satellitensuchlauf/ba-p/2311275
Schöne Grüße
Peter