Il puntatore si sposta da solo

[PaRi53]

Ciao a tutti.

Ho letto la risposta a un problema come il mio, ma non ho intenzione di applicare il ripristino del sistema, sperando in una soluzione meno invasiva.

Il puntatore, ogni tanto, improvvisamente, si colloca nell'angolo in alto a sinistra dello schermo e fa un click da solo.

Questo problema è iniziato alcune settimane fa, ma adesso è insopportabilmente frequente.

Questo capita sia col trackpad integrato che con un mouse bluetooth Logitech.

Grazie per ogni suggerimento.

[Marino.Manolo]

Ciao @PaRi53,

può in qualche modo esserti di aiuto?

https://support.microsoft.com/it-it/kb/175400

Manolo

[PaRi53]

Ciao e grazie della risposta.

Quello che mi hai suggerito è stato il primo controllo che ho fatto: non ho attivato lo "spostamento intelligente".

Da "Gestione periferiche" vedo due mouse: uno è il trackpad ottico integrato e l'altro è un mouse USB che non esiste e che non ho mai installato: ho disattivato questo dispositivo e sto facendo qualche prova.

Aggiungo che il PC è un Vaio Duo 11 con WIndows 8.1 update.

[PaRi53]

Un breve aggiornamento:

ho avuto un miglioramento disabilitando il Trackpad sia da Vaio Control Center che da Gestione periferiche.

In questo modo, devo sempre avere con me il mouse bluetooth Logitech, ma così il problema è abbastanza sopportabile.

Certo, mi piacerebbe risolvere il problema e non solo trovare dei workaround.

[PaRi53]

 E una curiosità: mentre lavoro su Excel il problema è frequentissimo!!!

[gmbuffa]

succede anche a me, sto impazzendo! Ho reimpostato il pc a fabbrica e continua a farlo con windows 8.0 originario! Help!

[Marino.Manolo]

Ciao,

dovresti cortesemente eliminare il tuo recapito telefonico, non è consentito inserirlo in Community nè consigliato farlo pubblicamente su Internet.

Per il tuo problema, se hai riportato il VAIO allo stato originario tramite VAIO Care o tasto ASSIST purtroppo non escludo che la causa possa essere lo stesso Touch Pad, problema che può essere risolto solo da un'assistenza.

Manolo

[gmbuffa]

cosa intendi per touch pad?

Io uso mouse esterno da sempre, il prblema è nato probabilmente dopo che ho toccato qualcosa nelle impostazioni mouse avanzate, da circa un mese, ma la cosa strana è che riportando a dati fabbrica il problema persiste, il cursore si sposta in alto a sn e clicca da solo. Ho provato di tutto...anche disabilitare il mouse al centro tastiera...

Il mio vaio è: Sony svd112a1sm

[Marino.Manolo]

Intendo QUESTO, specialmente se nel messaggio non specifichi che utilizzi un Mouse ed il modello del VAIO (non dotato di Touch Pad ma di Trackpad ottico).

Ad ogni modo, la causa potrebbe comunque essere il TTrackpad ottico, dovresti provare a disabilitarlo da Gestione dispositivi o in questo modo.

Abilitazione/disabilitazione del trackpad ottico

È possibile abilitare/disabilitare il trackpad ottico sul computer VAIO.
Tenere premuto il tasto Fn e premere il tasto F1.
Ogni volta che si premono i tasti, il trackpad ottico viene abilitato/disabilitato.

Manolo

[gmbuffa]

Proverò stasera appena a casa, grazie ancora, rimangono le coincidenze con lo smanettamento con le proprietà mouse, ed il fatto che ripristinato addirittura a windows 8.0 originario di fabbrica lo fa comunque....:-(

Inoltre se fosse un problema hardware dovrebbe esssere random il comportamento "sposta e clicca" invece sposta e clicca solo angolo alto sn.... 😞

Un virus nel boot record è stato ipotizzato in rete tra le migliaia di cose che ho trovato, ti convince la possibilità di virus sul boot record che, credo, neache un ripristino "ripristina"?

Inoltre qualcuno lo ha portato in assistenza e risolto?

Ultimo: qualcuno in rete consigliava di disabilitare il touch screen....caso mai come si farebbe?

In effetti lo uso poco, ma pur di risolvere questo ed altro....!

Grazie ancora,

Giuseppe