Sony NWZ-A15

[--Tiara--]

Добрый день, возникла проблема, Windows 10 не видит плеер, пишет " не опознаное устройство", но заряжается. На другом ноутбуке проблем небыло, спокойно можно было перекинуть музыку. Кто подскажет, где взять дрова для него, на сайте не нашла, что сделать что бы ноут его распознал. Спасибо

[ICCLab]

Здравтствуйте.

Быть может поможет приложение Music Center for PC? Также, возможно, такое поведение является следствием неверно установленного режима работы USB - подробнее в справочном руководстве. И обновите ПО плеера до актуальной версии, если еще не сделали этого.

Успехов!

[igorillo]

---

@--Tiara--  написал (-а):

Добрый день, возникла проблема, Windows 10 не видит плеер, пишет " не опознаное устройство", но заряжается. На другом ноутбуке проблем небыло, спокойно можно было перекинуть музыку. Кто подскажет, где взять дрова для него, на сайте не нашла, что сделать что бы ноут его распознал. Спасибо

---

Добро пожаловать на форум,

1. хотя  совместимость была официально подтверждена в результате проверки работы модели Walkman NWZ-A15 2014г.в. (т.е. выпущенной до июля 2015г.) в режиме рабочего стола Windows 10 Home и Windows 10 Pro ... однако, "работа не гарантируется на всех моделях компов", за деталями см. официальный FAQ со страницы поддержки, отсюда:

https://www.sony.ru/electronics/support/digital-music-players-nw-nwz-a-series/nwz-a15/articles/00124...

2. а для однозначно корректной совместимости с моделью Walkman NWZ-A15 2014г.в. комп должен отвечать штатным системным требованиям.  (что и подтверждается Вашим опытом ), за деталями см. html-инструкцию со страницы поддержки:

https://helpguide.sony.net/dmp/nwza10/v1/ru/contents/TP0000427416.html

Успехов ...

[--Tiara-- · Accepted solution]

установила Sony USB Audio Driver для Windows помогло, спасибо!