storing in mijn camera DSC-HX300

[-Thijs]

Ik heb een storing in de camera. E:62:10 is de melding van een flikkerend 'lampje' op mijn scherm. Hij lijkt alles wel te doen, maar dat E:62:10 blijft flikkeren op mijn LCD-schermpje. Ik heb meerdere malen geïnitialiseerd. Het verdwijnt niet. Ik heb ook een keer geformateerd. Wie kan mij helpen?

Ik wilde me trouwens voorstellen, maar bij dat topic zag ik nergens een optie nieuw bericht en ik kreeg ook geen avantar geupt. Ik snap nog meer dingen niet, maar hier eerst mijn vraag over de camera

Thijs

[RosaZwaan]

Sigi,

Denk je nu echt dat ik geen contact heb opgenomen met Sony ???  Ik kreeg de storingsmelding terwijl ik onderweg was naar onze vakantiebestemming. Camera was net 1 week uit de garantie. ( nog geen 3000 foto's mee genomen)

Sony stelde me voor om de camera op te sturen voor reparatie, nieuwe lens. kosten om en nabij de 300 euro excl. reparatiekosten. Want ze hadden nog nooit van dit probleem gehoord, en internet stond er vol van.

Op U tube staat een uitgebreid filmpje hoe dit probleem op te lossen is, helaas ben ik niet technies genoeg. De camera heb ik nog steeds, netjes in de doos.

En ik ben volledig tevreden met mijn nikon camera. Vooral de service die nikon verleent als je vragen hebt, ze nemen binnen een paar uur echt contact met je op. Daar kan Sony nog wat van leren.

Ze zouden echt karakter hebben als ze de fout ( naar mijn idee een software fout) zouden toegeven en iedere camera een neiuwe software update zoiuden geven.

[RosaZwaan]

wat werkt is de camera aanzetten, de battery eruit laten zakken, effe wachten, batterij er weer in doen en weer aanzetten, dan is de melding weg. uiteraard komt hij weer terug bij het aan en uit zetten van de camera.

[sony.e.62.10]

Hi,

Dit is inderdaad een wel gekende probleem dat duizenden gebruikers ervaren bij het gebruik van Sony-camera's. Ik heb een listje opgesteld op http://sony-e-62-10.atspace.cc/. De tijdelijke oplossing waarvan sprake hierboven, heb ik gedocumenteerd op https://www.youtube.com/watch?v=RI0RCVeDYuY. Maar spijtig genoeg blijft Sony zeggen dat ze hiervan geen weten hebben...!!

[lientje1]

Beste; ik heb ook een camera sony DSC-HX300 bij mij is het juist hetzelfde er zijn tegen de 400€ kosten aan, ik heb nu een nikon gekocht een zeer goed toestel hoop dat het nog in orde komt dat het kan gemaakt worden en dat ze hun fout erkennen want er zijn er zoveel met het zelfde probleem.
Bedankt
Christiaansen Paula

[sony.e.62.10]

Bericht aan toekomstige aankopers: pas op, dit probleem is nog steeds niet door Sony opgelost.

Lees deze discussie

http://sony-e-62-10.atspace.cc/