отмена
Отображаются результаты для 
Вместо этого искать 
Вы имели в виду: 

Присоединяйтесь и станьте частью нашего Сообщества!

Пропал звук на HT-ST7

РЕШЕНО
MuTpu4
Исследователь

Пропал звук на HT-ST7

Всем доброго дня. Столкнулся с проблемой у Sony HT-ST7. Честно отработала 3 мес без нареканий. Потом в один прекрасный момент пропал звук, причем через любой вход. Управление работает, все включается, выключается, регулируется, на индикаторе отображается, а звука вообще, т.е. совсем нет. Отнес к официалам. Через 15 дней вернули с резолюцией - всё исправно, поломок нет. Удивился конечно, но возражать не стал. Проверили в сервисе - всё работает. Принес домой, включил - красота, всё работает. Вечером выключил как обычно. Утром включаю, опаньки, та же проблема - звука ни с одного из источников нет. Может кто сталкивался с такой проблемой? Заранее благодарен.

1 УТВЕРЖДЕННОЕ РЕШЕНИЕ

Утвержденные решения
MuTpu4
Исследователь

Аппарат вернулся с резолюцией СЦ - корректировка программного обеспечения. Большего добиться от сервиса не удалось. Второй день теста - полет нормальный. Тема закрывается.

Просмотреть решение в исходном сообщении

6 ОТВЕТ 6
profile.country.RU.title
igorillo
Expert


MuTpu4 написано:

... Принес домой, включил - красота, всё работает. Вечером выключил как обычно. Утром включаю, опаньки, та же проблема - звука ни с одного из источников нет...


Добро пожаловать на форум,

... таки, чтобы исключить возможное отключение в режиме ожидания, нелишним установить:

кн. MENU > HDMI > P. THRU (PASS THROUGH) > ON

Успехов, и рассказывайте как завучит :smileywhistling:...

--------------------------------------

"Правильная постановка задачи важнее даже, чем её решение..."  (Альберт Эйнштейн).

MuTpu4
Исследователь

P. THRU поставил в On (стояло в AUTO) но проблему это не решает ...

Также были проведены эксперименты по подключению следующих источников:
- телевизор (по HDMI(ARC) и оптике (родной кабель)) с контролем настроек внешней акустики в ТВ
- компьютер (по аналогу и через синезуб)
- телефон (по аналогу и через синезуб).
Хард ресет устройства никаких изменений в поведении не выявил.
Из странностей заметил только долгое выключение (вместо трех миганий STBY, проходит от 6 и более миганий) после чего включение устройства проходит только со второго раза. 

 Звука всё равно нет ...

profile.country.RU.title
igorillo
Expert


MuTpu4 написано:

... Из странностей заметил только долгое выключение (вместо трех миганий STBY, проходит от 6 и более миганий) после чего включение устройства проходит только со второго раза. 

 Звука всё равно нет ...


... а не пробовали исключить AUTO STANDBY вовсе (?:smileyconfused:):

кн. MENU > SYSTEM > A. STBY > OFF

--------------------------------------

"Правильная постановка задачи важнее даже, чем её решение..."  (Альберт Эйнштейн).

MuTpu4
Исследователь

MENU > SYSTEM > A. STBY > OFF - поставил, толку ноль, ни звука, ни выключения нормального ...

Заметил, что после долгого нахождения в выключенном состоянии один раз выключается нормально (три раза моргнет), потом опять с долгим морганием.

Теги (1)
MuTpu4
Исследователь

Второй раз отправил аппарат к официалам посмотрим, что они нароют ...

MuTpu4
Исследователь

Аппарат вернулся с резолюцией СЦ - корректировка программного обеспечения. Большего добиться от сервиса не удалось. Второй день теста - полет нормальный. Тема закрывается.