Blu ray bdp s4100 non legge più dvd, solo blu ray

[robaccount852020]

Buongiorno a tutti,

ieri sera mentre guardavo un DVD, il film si è bloccato e da allora il lettore non legge più i dvd ma solo i bluray. Se inserisco un dvd sul display risulta la scritta "empty". Da cosa potrebbe dipendere e come potrei risolvere?

Grazie mille

[rooobb]

I laser /lenti DVD e Bluray per la lettura dei dischi sono diversi. Puoi provare (se non vuoi mandare in assistenza il lettore) ad usare un kit di pulizia che trovi in qualsiasi negozio di elettronica