не устанавливается прошивка на а9

[Alekseylst]

у меня обновление никак не получается.После подключения к ПК и запуска программы обновления на экране фотоаппарата появляется сообщение "Выполняйте указания на комп.", в программе отображается что версия 2.0 и ее можно обновит до 5.0. Затем на выполнении третьего пункта "Автоматический сброс фотоаппарата" экран фотоаппарата гаснет, загорается красный индикатор и на ПК появляется сообщение "Подготовка к обновлению не завершена. Проверьте следующие пункты..."
После этого фотоаппарат можно сбросит только вытащив аккумулятор.

В интернетах не нашел никаких решений. Пробовал подключение к разным USB-разъемам на ПК. Кабель USB - родной. делал много раз. результат один и тотже. что делать?

[ICCLab · Accepted solution]

Здравствуйте.

Попробуйте на других ПК, а также запуск от имени администратора.

Также, возможно, поможет обновление по мере появления прошивок свежее вашей - 3.0>3.1>4.0>4.1>5.0, возможно, с пропуском некоторых версий. Однако есть проблемка в том, что для их получения придется связаться с техподдержкой.

Успехов!