Ошибка при обновлении ПО Sony a7r2

[OlgaPhoto]

Друзья! Помогите! Камера превратилась в кирпич!!!
Во время обновления, когда ***** дополз до 85%, программа сообщила, что камеру обновить не удалось! После этого камера не включается, не распознается компом и вообще не подает признаков жизни!((((( 
Что желать, подскажите, умоляю!

Обновляла на Маке с помощью нового патча для High Siera 10.13

[SK-Hardwired · Accepted solution]

Печально.

Однако же на странице поддержки вашей модели камеры есть предупреждение, что обновление на High Sierra доступно только для А9 и ILCE-9 (http://sony-eur-eu-ru-web--eur.custhelp.com/app/answers/detail/a_id/144638), а для других моделей  -ещё готовится.

На странице самого обновления (https://www.sony.ru/electronics/support/e-mount-body-ilce7-series/ilce-7rm2/downloads/00014712) в перечне совместимых ОС для обновления High Sierra не указана.

Что можно попробовать самостоятельно:

1) Отсоединить от компьютера аппарат

2) Извлечь батарею, подождать 5 минут, снова вставить.

3) Найти ПК на Windows (у друзей, знакомых) и загрузить программу обновления на него.

4) Попробовать обновиться

Если не поможет, то, увы, помогут уже только в АСЦ - а это в Москве АСЦ "Копия Москва".

[OlgaPhoto]

Спасибо за ответ! 
Помог комп с Виндовс! Распознал камеру-кирпич и дообновил как надо! Нервы потрепались, но камера снава в строю! Я счастлива и впредь обновляться буду только на Винде;)