Registrierung der Zusatzgarantie nicht möglich

[Kolobok63]

Hallo, ich versuche hier zum 5.Mal die Zusatzgarantie  für mein neues Sony SEL1635GM zu aktivieren.

Die Registrierung auf "my Sony" ist bereits erfolgt. 

Es schlägt JEDES mal bei der Datumseingabe des Kaufbeleges fehl, ich habe das Datum in europäischer Schreibweise 23.01.2021 als auch US-Schreibweise 01.23.2021 oder aber mit Bindestrich oder mit Schrägstrich dazwischen probiert.

Es geht einfach nicht.

[duslux]

@Kolobok63 Einen schönen Samstagabend, 

ich verfüge ebenfalls über Zusatzgarantien für meine Sony-Objektive und habe deshalb einmal in dem entsprechende Dokument nachgesehen und für das Datum ist folgende Schreibweise zu lesen:

23-01-2021 (dieses Datum ist lediglich beispielhaft)

Nach meinem Verständnis sollte auch die Eingabe nach dieser Schreibweise erfolgt sein.

Vielleicht probieren Sie es bitte erneut.

Mit freundlichen Grüßen