Salve a tutti, ho comprato circa due mesi fa un VAIO VPCEB2C5E sul sito sonystyle. Dopo circa un mese il portatile mi è arrivato a casa, lo accendo e da subito ho riscontrato un grosso (nientemeno che grave) problema audio.
All'inizio mi ero accorta di una riproduzione anomala dei suoni di windows...per spiegarmi meglio faccio un esempio: quando in windows dobbiamo cliccare per aprire le cartelle, il pc di default riproduce il classico "click"...nel mio caso il "click" veniva riprodotto male (suono troncato a metà, suono rovinato, o a volte addirittura nessun suono).
Oltre a questo problema mi sono accorta con mio grande stupore che l'audio in generale è decisamente scadente...tanto è vero che in riproduzione di un CD AUDIO ORIGINALE (fatta la prova anche con cd originali e non, mp3, video, ecc), a volume massimo, fa gracchiare l'audio!!
Insomma, le casse non ce la fanno a reggere i suoni con volume al massimo e si sentono solo vibrazioni che non giovano all'impianto audio.
Ho chiamato SonyStyle, ho fatto presente questi problemi e loro mi hanno informato che entro un mese dalla data d'acquisto io avrei potuto chiedere un cambio di prodotto.
Si è proceduti al cambio, mi hanno inviato un altro portatile (stesso modello) NUOVO (ho dovuto aspettare un altro mese per averlo), ma i problemi audio sono gli stessi identici.
Faccio appello a chiunque abbia una soluzione, gliene sarei immensamente grata.
E faccio appello anche a chi ha riscontrato gli stessi problemi (gravi a mio parere) senza venirne a capo. A questo punto credo sia un difetto di produzione.
Qualsiasi informazione, ufficiale e non, sono ben gradite dato che in rete e su vaio support non ho trovato nulla a riguardo.
Vi chiedo urgentemente una risposta poichè nel caso non ci fossero soluzioni alternative, mi troverei costretta a chiedere un nuovo cambio, stavolta richiedendo un modello diverso.
Grazie anticipatamente. Un saluto.
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