Ripristino windows 8 fallito.

[franc3sc0]

Buonasera.

Oggi ho tentato di fare il ripristino di windows 8 sul sony vaio SVP1321C5E

Il ripristino mi ha restituito un errore e mi ha formattato la partizione di windows.

Posso effettuare tranquillamente un'installazione pulita di windows 8 in maniera usuale? Se faccio un'installazione da zero, devi reinstallare anche i tool di diagnostica che sono generalmente preinstallati? Tipo vaio care etc..?

Non posso andare in assistenza a causa di lontananza

Grazie.

Francesco

[Anonymous]

Ciao franc3sc0,

benvenuto nella nostra Community!

Per saperne di più, puoi provare a chiedere al supporto VAIO, telefonando al seguente numero: 848 801 541 (dal lunedì al venerdì, dalle 08:00 alle 18:00), oppure inviando un'email qui.

Buona serata,:smileyhappy:

Alessio

[franc3sc0]

Grazie tante per la risposta!

Non posso inviare alcuna email poichè non riesco ad identificare il numero di serie, visto che non c'è alcuno adesivo del tipo indicato nell'immagine! Non c'è neanche il classico adesivo con il product key di windows 8. 

Sapresti aiutarmi? Dal bios trovo queste informazioni?

[franc3sc0]

Sono riuscito a risalire ai seriali.

Ho trovato inoltre questa guida ufficiale http://esupport.sony.com/US/p/support-info.pl?info_id=1202.

Ma nella scelta della partizione su cui installare windows 8, devo cancellare l'intero disco e quindi tutte le partizioni che c'erano di recovery, boot etc...?

[Anonymous]

Ciao franc3sc0,

per maggiori informazioni, ti suggerisco di metterti in contatto con il supporto VAIO, tramite i recapiti sopraindicati.

Buona serata,:smileyhappy:

Alessio