Не видит камеру VAIO VPCEB1E9R

[nadenka]

Проблема возникла после установки обновлений Windows (стоит 7ка Prof) - не работали USB-порты - решилось перезагрузкой в диспетчере устройств - а теперь оказалось, что не видит камеру (в диспетчере устройств тоже).

Пробовала перезагрузить, отключить антивирус, снять статическое напряжение выниманием батареи - пока не помогло.

Что еще можно сделать?

[kaktys3431]

До кучи: Наверняка следует заменить (лечить) HDD.:smileyeh:

Полностью переустановив операционную систему, вероятней всего с дисков восстановления (которые не идут в комплекте; они пишутся/создаются юзером в Vaio Core самостоятельно):smileywink:

Наверняка Ваш диск имеет медленные секторы или кластеры.

Обсуждать тему "что такое секторы или кластеры" на форуме не намерен.

Удачи

[klopio]

Попробуйте возвратить систему откатом на заданную точку , Возможно сохранилась точка , до обновления .

[varpetyan · Accepted solution]

Точно такой же ноутбук, вот, что написано в Руководстве пользователя:  

"Использование встроенной камеры

В компьютер встроена камера MOTION EYE. С помощью предварительно установленного программного обеспечения съемки изображений выполняются следующие операции:

❑ Фото- и видеосъемка

❑ Обнаружение и съемка перемещений объекта с целью контроля

❑ Редактирование отснятых изображений 

При включении компьютера включается встроенная камера. При наличии соответствующего программного обеспечения возможно проведение видеоконференций.

!

Ни загрузка системы мгновенного обмена сообщениями или приложения для редактирования видеоклипов, ни выход из них не включает (и не выключает) встроенную камеру.

Не переключайте компьютер в спящий режим или режим гибернации во время работы со встроенной камерой.

Использование предварительно установленного программного обеспечения съемки изображений

1 Нажмите кнопку Пуск, выберите Все программы, ArcSoft WebCam Companion 3, затем выберите WebCam Companion 3.

2 Щелкните требуемый значок в главном окне. Подробную информацию по использованию программного обеспечения см. в файле справки, содержащемся в этом программном обеспечении.   При съемке изображения или фильма в темном помещении щелкните значок Захват (Capture) в главном окне, затем щелкните значок Параметры веб-камеры (WebCam Settings) и выберите в окне свойств параметр низкой освещенности или компенсации низкой освещенности."