Доброго времени суток. Пользуюсь наушниками WH-CH500 чуть более года. На днях появилась проблема – световой индикатор стал моргать не естественным (пурпурным) цветом и изчес звук оповещения при вкл/выкл и разряде аккумулятора, к тому же громкость не регулируется клавишами. Важно отметить, что в режиме разговора, при сопряжении с телефоном, громкость поддается регулировке и позволяет достичь максимального значения. Зажатие клавиш вкл и "–" более 7 сек. не принесло результатов. Убежден, что ошибка программная. В виду изложенного, хотел бы просить оказать мне помощь в разрешении проблемы. Полагаю, есть способ переустановить на данный продукт программное обеспечение. Спасибо