Ik heb de Xperia 1 ii bij kpn gehaald met een abonnement verlenging met de actie gratis headphones. Ik heb de headset aangevraagd via juillie maar juillie (Sony) maar juillie keuren mijn aankoopgegevens niet goed. Ik heb al met KPN contact gehad voor het juiste aankoopbewijs te sturen maar wat ik naar juillie heb gestuurd ja alles wat ik van hun krijg en kpn zelf zegt dat dat het aankoopbewijs is. Dus hoe moet ik de juiste documenten sturen als kpn zegt dat ik die al heb gestuurd???