Premetto che sono nuovo del mondo Sony Mobile, ho acquistato un Xperia 1 da pochi giorni ed è la prima volta che mi trovo ad usare un telefono di questo brand. Esperienza che reputo ogni giorno che passa, più positiva, in quanto il telefono mi piace moltissimo.
Per rispondere alla tua domanda, ho avuto il tuo stesso identico problema con il sensore dell' Xperia 1. Configurate le impronte nella fase iniziale di configurazione dello smartphone appena acceso, fin dai primi sblocchi dava già i primi segni di incertezza.
Dopo questa primissima fase, ho aggiornato il telefono all'ultima versione software disponibile e riavviato come da prassi al che il problema si è aggravato fino al punto che era sostanzialmente impossibile usarlo.
Disperato ho cancellato le impronte registrate dalle impostazioni sicurezza e riconfigurato il sensore. Dopo aver riavviato il sistema, tutto è andato a posto. Da quel momento il sensore ha cominciato a funzionare alla perfezione. Ora prende al primo colpo SEMPRE.
Sinceramente non so come sia stato possibile. Ho ipotizzato che fosse qualche problema software legato alla versione precedente del software di sistema (pacth di gennaio 2020) oppure alla configurazione fatta a telefono appena avviato. Non saprei dirti sinceramente.
Quello che posso consigliarti è di cancellare le impronte registrate, controllare se ci sono nuovi aggiornamenti software per il telefono e poi registrare una nuova serie di impronte dalle impostazioni di sicurezza. Tentar non nuoce. Magari anche il tuo sensore riprende a funzionare come dovrebbe.
