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salve a tutto il forum vorrei chiedere dato che non ho mai fatto acquisti sul sito sony ieri ho proceduto all'acquisto di un xperia 5ii con opzione cuffie wh-1000xm3 alprezzo di 899€ è andato tutto liscio e mi hanno assegnato il numero di ORDINE. l'importo è stato addebitato immediatamente sulla carta di credito ma non ho ricevuto nessuna conferma o altro. Visto che sono abituato a fare acquisti solo su amazon la quale fa tutto in contemporanea all'ordine chiedo se è una procedura normale che non hanno comunicato il buon fine dell'ordine ne la data della spedizione ne le modalità ,mi sembra un comportamento strano. qualcuno di voi mi sa dire come funzionano gli acquisti su Sony e se debbo preoccuparmi.Grazie in anticipo per eventuali risposte. Fraricci
Buongiorno @francoricchi64
anche qualche altro utente ha ricevuto la mail di conferma con qualche giorno di ritardo...ma poi il prodotto è arrivato tranquillamente.
Comunque trattandosi di un rivenditore terzo ti conviene contattare il loro numero di assistenza e chiedere a loro
(lo trovi nella parte bassa della pagina):
ciao, ho il tuo stesso problema e sono un po' in ansia perché non so come procedre, mi potresti dire se hai risolto e come hai fatto?
ciao susa il ritardo della risposta ,comunque non preocccuparti perchè dopo 4 /5 giorni ti citofona bartolini per la consegna.
grazie mille ☺