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No veo Disney ni Amazon en Bravia 4K 2015

SOLVED
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mgr238
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No veo Disney ni Amazon en Bravia 4K 2015

Buenas tardes.

Esta tarde, de repente, ya no puedo ver Disney ni Amazon Prime. Todo lo demás lo puedo ver. Y en esos canales que no puedo ver me sale un mensaje que pone conexión sin internet cuando tengo en toda la casa y Movistar lo puedo ver.

Por favor, me pueden ayudar?.

Gracias.

Un saludo.

1 ACCEPTED SOLUTION

Accepted Solutions
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joselgr03
Champion

Si ha sido de forma repentina que has dejado de verlos y los recibías bien, y te aparece sin conexión, haz un reinicio de energía del TV.

 

- Si se trata de un Android TV  con el televisor encendido mantén pulsado el botón Power del mando unos 5s hasta que se apague y reinicie por si mismo con los logos de Android.

 

- Si no fuese un Android TV con desenchufarlo de la corriente 4-5 minutos sera el mismo efecto.

 

 

“Prefiero vivir con una buena pregunta que una mala respuesta. -Arieh Frimer“

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2 REPLIES 2
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joselgr03
Champion

Si ha sido de forma repentina que has dejado de verlos y los recibías bien, y te aparece sin conexión, haz un reinicio de energía del TV.

 

- Si se trata de un Android TV  con el televisor encendido mantén pulsado el botón Power del mando unos 5s hasta que se apague y reinicie por si mismo con los logos de Android.

 

- Si no fuese un Android TV con desenchufarlo de la corriente 4-5 minutos sera el mismo efecto.

 

 

“Prefiero vivir con una buena pregunta que una mala respuesta. -Arieh Frimer“
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mgr238
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Bien!! He apretado el botón 5 segundos y ya me funciona!!

Muchas gracias!.

Buenas noches.