Bravia sync и ps4 не видят друг друга

[Konstantinkorkin]

Всем здравствуйте, новый тв Sony   Kd-65xh90xx не обнаруживает пс4 в списке подключённых устройств, тем самым тв и консоль взаимно не управляются, помогите решить проблему) 

[akelesy]

Не могу сейчас проверить, но насколько я помню, Bravia sync должен быть настроени и на ПС4 и на ТВ. И как подключаете ПС4? Напрямую к ТВ?

[Konstantinkorkin]

Да, напрямую. На тв включён, на пс4 «включить канал устройства hdmi» тоже активно. Но телевизор в списке устройств Bravia sync не видит ни одного устройства hdmi. Вроде все перепроверил, выключал оба устройства из сети, с отключением hdmi, кабель версии 2.0b, вроде все сделал, как пишут в интернете, но не видит и все 🤷‍♂️

[SonySupportRussia · Accepted solution]

Добрый день!

В данном случае рекомендуем Вам произвести сброс настроек телевизора до заводских (Home - Настройки - Настройки устройства - Сброс), после чего выполнить реконструирование базы данных на приставке. Реконструирование производится в безопасном режиме под пунктом 5, инструкция по использованию безопасного режима доступна по следующей ссылке:
https://www.playstation.com/ru-ru/get-help/help-library/system---hardware/power---system-stability/s...