Проблема с wifi на KD-43xf7596

[Jokerhc]

Доброго времени суток!

После обновления на Android 8, перестало подключатся к wifi.Телевизор сети wifi видит, но подключатся отказывается. Делал полный сброс телевизора ,не помогло. Роутер  в рабочем состоянии, пробовал раздать точку доступа со смартфона, также песня, нет подключения. По LAN кабелю интернет работает.

Прошу помощи что делать, как исправить ?

[magvld]

Попробуйте временно отключить защиту вашей WIFI сети (отключить пароль) посмотрите подключиться ли ТВ к сети без пароля.

Настройки сети WIFI в ТВ поставьте на авто. Поменяйте в роутере тип защиты WIFI на WEP или WPA-PSK.

Поясните, что за роутер используете (если куплен в китае на али, то проблемы с аутентификацией очень возможны, из за проблем с лицензированием криптозащиты).

[Jokerhc]

Роутер Asus RT-AC58U. 

Пробовал отключал защиту, то есть делал open system wifi. Телевизор видит сети 2г и 5г, но не подключатся.

При верном введеном пароле пишет "неверный пароль (ключ WPA)", как на 2г  так и на 5г.

Поясните, как сделать настройки сети WIFI в ТВ  на авто???

Home> шестеренка (настройки)> Сеть>Настройка Сети> (Далее 2 пункта) Просто и Эксперт...

то есть настроек на "Авто" я не нашел.

[magvld]

То есть, ТВ не подключается даже к открытой  WIFI сети (с отключенной защитой/без ввода пароля)? 

"настройки сети WIFI в ТВ  на авто" это значит не менять настроек в ТВ, все оставить по умолчанию.

Установите на смартфон какую нибудь программу wifi анализатор, посмотрите что твориться в эфире, возле роутера и возле ТВ.

на роутере попробуйте вручную менять каналы wifi, с 1 по 11 не включая защиту. с 11 и дальше ТВ не видит каналы wifi.

[Jokerhc]

---

---

@magvld  написал (-а):

То есть, ТВ не подключается даже к открытой  WIFI сети (с отключенной защитой/без ввода пароля)? 

---

---

да именно так

все стоит по умолчанию... делал еще раз полный сброс. Не то, что бы я не хотел что то еще пробовать, НО далее предложите танец с бубном???

Повторяю wifi работал до обновления.

попробую стары роутер поставить

[Jokerhc]

На роутере тплинк e2b454 , на котором все проверялось при покупке тв, также к wifi нет подключения при открытой системе шифрования. Тоесть нет пароля, свободный доступ к wifi.

Так,  а как перепрошить телевизор на старую прошивку???? 

И да еще одна проблемка появилась: так как проводной интернет на телике работает, перестал работать ютуб, происходит поиск, а при выборе элемента происходит загрузка (подгрузка) и черный экран.

Блин ну что за красота за 60 тысяч рублей, за что деньги плотяться??? 

И да куда претензию писать???

[Jokerhc]

И так еще один вопрос: Будет ли работать wifi с включенным кабелем интернет? или если подключен кабель езернет, будет ли (должен ли) работать wifi???

[magvld]

У меня идеи для исправления вашей ситуации закончились, про танцы с бубном это на тнт в шоу танцев.

Может кто еще умных мыслей подкинет???? 

Откат прошивки невозможен.

Одновременно Lan и wifi соединение с интернетом скорее всего невозможно, приоритет будет отдан Lan, при этом WIFI на ТВ тоже активно(если сами не выключили  в настройках).

[Jokerhc · Accepted solution]

---

@magvld  написал (-а):

У меня идеи для исправления вашей ситуации закончились, про танцы с бубном это на тнт в шоу танцев.

Может кто еще умных мыслей подкинет???? 

Откат прошивки невозможен.

Одновременно Lan и wifi соединение с интернетом скорее всего невозможно, приоритет будет отдан Lan, при этом WIFI на ТВ тоже активно(если сами не выключили  в настройках).

---

1) я выяснил проблему и подкидываю опыта к вам в копилку.

2) потанцевав с бубном выяснил в чем маленькая "бедадень".

@magvld Вы абсолютно  правы, при подключенном LAN кабеле wifi не работает! Так как Lan приоритетнее в этом случае. Как только Lan извлечен, коннект по wifi становится возможен. Для чего включен был Lan кабель, в моем случае, чтобы не произошел случайный дисконект при обновлении на Android 8, побоялся окирпичевания телика, а вот выключить забыл, сам ***** да и не к чему было об таком подумать.  Так что если у кого есть или будет подобная проблема, есть решение: При подключении ТВ используй либо LAN либо WiFi. При подключенном Lan кабеле, WiFi работать не будет.

[magvld]

Замечательно, что разобрались с проблемой, не начали ныть и винить в проблемах всех кроме...

По поводу обновления: самый безопасный способ обновления это установка предварительно скачанного на USB носитель обновления, в этом случае процесс обновления не будет ни как зависеть от интернет соединения. только от стабильности электропитания во время записи прошивки во внутреннюю память ТВ.