Спустя 4 месяца после покупки телевизора KD-49XG7096 на экране появилась белая точка . Обратились естественно в сервис по гарантии SONY(почти 2 недели создавали обращения на гарантию , ужасная служба поддержки ) . Спустя две недели после обращения в службу "поддержки " к нам приехал мастер и забрал телевизор . Прошла ещё неделя и нам привезли телевизор с заключение о том что это не гарантийный случай и повреждена защитная пленка при монтаже на стену !!!! 4 месяца просто мы не замечали её - серьезно Карл !!! Обратились в роспотребнадзор ,там нам посоветовали сначала обратиться напрямую в компанию Sony .
Вот уже почти месяц пишем письма ,отсылаем фото и сканы чеков в сони что это дефект экрана какой-то и просим разобраться но тишина . Придется обращаться все таки в роспотребнадзор.
Вообщем не берите себе этот телевизор ,проблем с их дефектным телевизором наберете.
Всю жизнь пользовался их техникой и в первый раз столкнулся с их гарантией и понял что это был последний раз когда я что-то приобретал под этим брендом .
