отмена
Отображаются результаты для 
Вместо этого искать 
Вы имели в виду: 

Присоединяйтесь и станьте частью нашего Сообщества!

Телевизор KDF-50E2000 выключается, лампа включения мигает поочередно красным и зеленым

РЕШЕНО
profile.country.RU.title
dasjenige
Исследователь

Телевизор KDF-50E2000 выключается, лампа включения мигает поочередно красным и зеленым

Здравствуйте! Телевизор Сони KDF-50E2000 начал выключатся через три минуты после включения, после чего индикатор включения моргает красным и зеленым цветами поочередно.

Уточню. Мигает не индикатор замены лампы. А датчик индикатор включения. Третий слева на фото.

IMG_20180727_212110.jpg

По совету из обратной связи на сайте было сделано следующее.
"выполнить инициализацию настроек телевизора, чтобы устранить возможный программный сбой. Для этого следует нажать одновременно кнопку «ВВЕРХ» на пульте ДУ (ИК-излучатель пульта должен быть в поле зрения ИК-датчика ТВ) и «POWER» на корпусе телевизора. И удерживать их 5 секунд пока не появится надпись «Reset»."

Я несколько раз пыталась сделать так, как мне написали. Как только я нажимаю кнопку Power на корпусе, не отпуская ее при этом, и удерживая кнопку Вверх на пульте, ТВ выключается. По-моему, учитывая конструкцию кнопки на этой модели, это логично. Он выключается сразу при нажатии.

Я попыталась сбросить настройки немного другим способом, который указан в разделе он-лайн диагностики на сайте.
"Чтобы выполнить сброс к заводским настройкам, выполните следующие действия:
Отключите кабель питания телевизора (силовой провод) от электрической розетки
Не включайте питание телевизора в течение одной минуты
Подключите кабель питания (силовой провод) обратно к электрической розетке; телевизор должен включиться автоматически
Подождите приблизительно 40 секунд, пока телевизор полностью загрузится
На пульте дистанционного управления телевизора нажмите кнопку со СТРЕЛКОЙ ВВЕРХ. Убедитесь, что пульт дистанционного управления направлен прямо в центр телевизора.
Удерживая кнопку со СТРЕЛКОЙ ВВЕРХ, нажмите и отпустите кнопку ПИТАНИЯ на телевизоре. На короткое время на экране телевизора появится сообщение «Сброс»
Отпустите кнопку со СТРЕЛКОЙ ВВЕРХ
Следуйте инструкциям на экране первоначальной настройки"
Результат такой же. При нажатии кнопки Power ТВ просто выключается.
Мигание после после произвольного выключения, которое теперь происходит не через три минуты, а через 45 секунд, такое же. Индикатор включения моргает красным и зеленым цветами поочередно.

Быстро мигает поочередно красный/зеленый, красный/зеленый, красный/зеленый, потом очень короткий перерыв и снова аналогичный цикл, множество раз, пока не отключишь от сети.

Может ли проблема быть не в лампе?

И, возможно, кто-то сможет посоветовать мастера в Екатеринбурге, т.к. единственный оставшийся у нас сервис Sony по работе с телевизорами не является в должной мере компетентным, потому как это просто мастерская, которая занимается ремонтом техники любых марок.

1 УТВЕРЖДЕННОЕ РЕШЕНИЕ

Утвержденные решения
profile.country.RU.title
igorillo
Expert


@dasjenige  написал (-а):

Здравствуйте! Телевизор Сони KDF-50E2000 начал выключатся через три минуты после включения, после чего индикатор включения моргает красным и зеленым цветами поочередно.

Уточню. Мигает не индикатор замены лампы. А датчик индикатор включения. Третий слева...
... Быстро мигает поочередно красный/зеленый, красный/зеленый, красный/зеленый, потом очень короткий перерыв и снова аналогичный цикл, множество раз, пока не отключишь от сети.


Добро пожаловать на форум,

... однако, не помешает проверить годность лампы и соответствие штатной ее установки, а в остальном, все, что предусмотрено для простого пользователя (корректнее - американьского :wink: ) в подобных случаях применительно к Вашей модели, изложено тут:

https://esupport.sony.com/US/p/support-info.pl?info_id=1727&kbid=00011057&mdl=KDF50E2000

Успехов :victory:, и рассказывайте...

--------------------------------------

"Правильная постановка задачи важнее даже, чем её решение..."  (Альберт Эйнштейн).

Просмотреть решение в исходном сообщении

5 ОТВЕТ 5
profile.country.RU.title
igorillo
Expert


@dasjenige  написал (-а):

Здравствуйте! Телевизор Сони KDF-50E2000 начал выключатся через три минуты после включения, после чего индикатор включения моргает красным и зеленым цветами поочередно.

Уточню. Мигает не индикатор замены лампы. А датчик индикатор включения. Третий слева...
... Быстро мигает поочередно красный/зеленый, красный/зеленый, красный/зеленый, потом очень короткий перерыв и снова аналогичный цикл, множество раз, пока не отключишь от сети.


Добро пожаловать на форум,

... однако, не помешает проверить годность лампы и соответствие штатной ее установки, а в остальном, все, что предусмотрено для простого пользователя (корректнее - американьского :wink: ) в подобных случаях применительно к Вашей модели, изложено тут:

https://esupport.sony.com/US/p/support-info.pl?info_id=1727&kbid=00011057&mdl=KDF50E2000

Успехов :victory:, и рассказывайте...

--------------------------------------

"Правильная постановка задачи важнее даже, чем её решение..."  (Альберт Эйнштейн).

profile.country.RU.title
dasjenige
Исследователь

Спасибо! За приветствие, за ответ и за пожелание!

Попробую разобраться с текстом по ссылке. На первый взгляд там примерно те же рекомендации, которым я уже следовала. Вот только пыль почистить предлагают, тоже об этом думала, за 7 лет ее там подкопилось.

А как проверить годность лампы (кроме как установить ее в другой такой же Тв не приходит в голову, но так проверить нет возможности)? Ей уже 7.5 лет, в прошлый раз когда меняли лампу, индикатор иначе мигал. за соответствие установке уверена, тк дело было так, вызванный мастер из сервиса ее вынимал, после чего вставил неправильно, потому что к уже имеющемуся миганию добавилось мигание три раза красным, вынули сами лампу, установили правильно, тройное красное исчезло.

 

Меня в данной ситуации смущает то, что куплю новую лампу, а проблема не в ней может оказаться.

profile.country.RU.title
igorillo
Expert


@dasjenige  написал (-а):

... Меня в данной ситуации смущает то, что куплю новую лампу, а проблема не в ней может оказаться.


... таки, "толкач муку покажет", как говаривала моя бабуля :wink:... а чтобы снять сомнения нелишним будет ознакомиться с подобным случаем нашенского коллеги применительно к модели KDF-50E2000, когда, действительно, "все оказалось намного проще и свелось к бональной замене лампы" :slight_smile:, за деталями см. сюда:

https://community.sony.ru/t5/televizory/lampa-vklyucheniya-migaet-3-raza-kdf-50e2000/td-p/2328175

--------------------------------------

"Правильная постановка задачи важнее даже, чем её решение..."  (Альберт Эйнштейн).

profile.country.RU.title
dasjenige
Исследователь

Эту тему превым делом нашла) Спасибо! она даже в гугуле первая в поиске.

Когда в прошлый раз меняли лампу, индикатор тоже 3 раза красным мигал.

Буду искать еще информацию.

И искать, где лампу подешевле купить, у официалов 12 900, многовато.

profile.country.RU.title
igorillo
Expert


@dasjenige  написал (-а):

... И искать, где лампу подешевле купить, у официалов 12 900, многовато.


... воистину, за морем телушка - полушка:

https://www.ebay.com/p/Sony-Kdf-50e2000-120-Watt-TV-Lamp-Replacement/1702370410 

... да рубль перевозу :money_mouth: - у нас завсегда так :head_bandage: .

--------------------------------------

"Правильная постановка задачи важнее даже, чем её решение..."  (Альберт Эйнштейн).