HDR-CX550E обрезает звук

[Tem-radov]

При записи длинного видео на камеру HDR-CX550E более 1,97 Гб, видеокамера автоматически создаёт новый файл, т.е. например 1,5 часа видео разбивается на 7 файлов примерно по 12 минут.. Проблема в том, что в конце каждого такого видео обрезается примерно 1 секунда звука. В тех поддержке SONY, мне сказали что "к сожалению это так". Может быть кто-то придумал как с этим справится?

[SK-Hardwired · Accepted solution]

Никак. Это особенность многих моделей видеокамер, пишущих на HDD/Flash и других брендов.

Видимо, при достижении размера файла в 2Гб он закрывается, и начинает писаться новый. В этот момент происходит кратковременное пропадание звука. Об этом есть предупреждение в инструкции.

Проблема решается применением банального перехода с перекрытием 1 сек в любом видиеоредакторе при монтаже видео.

Ещё проблему можно решить установкой худшего качества видео в настройках камеры. В этом случае файл видеоролика вырастает до 2Гб за гораздо большее время.

[Tem-radov]

Да уж..((

В инструкции я нашёл по поводу создания нового файла после 2 гб, но по поводу пропадания звука ничего не нашёл.. Подскажите плз где конкретно..

Честно говоря очень странно и грустно, что об этом нигде не написано, и не предупредил ни один из продавцов, а я её много где выбирал, т.к. брал для записи целиковых театральных спектаклей, а там не вставишь переход и какой смысл было покупать дорогую камеру с хорошим качеством, что бы записывать в плохом..

Но спасибо за ответ, теперь расстроен, но хотя бы знаю, что это не исправимо..

П.с. "Это особенность многих моделей видеокамер, пишущих на HDD/Flash и других брендов", может быть подскажете камеру в которой нет такой проблемы

[SK-Hardwired]

Tem-radov wrote:
В инструкции я нашёл по поводу создания нового файла после 2 гб, но по поводу пропадания звука ничего не нашёл.. Подскажите плз где конкретно..

Нигде. Также как нигде не написано, что звук на всём протяжении съёмки НЕ будет прерываться. Прерывание звука и изображения следует из того, что запись одного файла заканчивается и начинается запись нового. Это аналогично тому, что если бы Вы быстро остановили и снова начали запись вручную. Факт того, что по достижении размера файла клипа в 2Гб камера закрывает его и начинает новый, в руководстве отражён.

Tem-radov wrote:
П.с. "Это особенность многих моделей видеокамер, пишущих на HDD/Flash и других брендов", может быть подскажете камеру в которой нет такой проблемы

Любая miniDV или HDV камера с записью на кассету, вероятно, больше всего подойдёт. Там непрерывно записывается поток насколько хватит длительности кассеты (Как правило, 60 минут). Но у этих камер, естественно, свои особенности переноса видео на ПК и дальнейшей обработки.

А при записи концертов и театральных выступлений (всё же это уже не бытовое использование видеокамеры, творческое и профессиональное) можно просто вручную делать стоп-старт в местах, где есть долгая пауза между репликами артистов. В таком случае Вы сможете сделать малозаметную склейку роликов в некритичных местах

Или всё для таких ответственных и не-любительских съёмок следует использовать профессиональную видеозаписывающую аппараратуру.

[Tem-radov]

Спасибо за ответ.. Теперь буду знать о такой особенности видеокамеры, хотя, по-моему, это огромный недочёт (даже для бытового использования видеокамеры).

[Userbyvik]

SK-Ha написал:

"Никак. Это особенность многих моделей видеокамер, пишущих на HDD/Flash и других брендов.

Это особенность  недорогих китайских видеокамер, и информация о проблемах с прерыванием записи указана в инструкции на эти камеры выделенным шрифтом с восклицательными знаками.

SK-Ha написал:

Видимо, при достижении размера файла в 2Гб он закрывается, и начинает  писаться новый. В этот момент происходит кратковременное пропадание  звука. Об этом есть предупреждение в инструкции..."

О чем, об этом? О том, что запись прерывается или о том, что звук теряется? Судя по дальнейшему посту, в инструкции прописано только про прерывание записи (деление на файлы 2Гб).

"Tem-radov wrote:

В  инструкции я нашёл по поводу создания нового файла после 2 гб, но по  поводу пропадания звука ничего не нашёл.. Подскажите плз где конкретно..

SK-Ha написал:

" Нигде.  Также как нигде не написано, что звук на всём протяжении съёмки НЕ  будет прерываться. Прерывание звука и изображения следует из того, что  запись одного файла заканчивается и начинается запись нового. Это  аналогично тому, что если бы Вы быстро остановили и снова начали запись  вручную. Факт того, что по достижении размера файла клипа в 2Гб камера  закрывает его и начинает новый, в руководстве отражён.

Из всего этого не следует. Просьба не вводить пользователей видеокамеры в заблуждение. Видеокамера не должна терять изображение и звук при записи, если пользователь сознательно не нажимает кнопку "пауза" или "стоп", т.к потеря изображения или звука (даже на 1 секунду, без соответствующего предупреждения пользователя заранее этим оборудованием) является существенным недостатком, не позволяющим использовать камеру по прямому предназначению, а именно для видеосъемки. Возможно, именно в ту потерянную секунду будет произнесены слова, из-за которых вообще начиналась эта видеосъемка. И проблем с потерями вообще не должно существовать, в камере стоит кеш-память,  с которой запись идет на жесткий диск, и потерь в кеше никаких нет. Скорость же записи на HDD такова, что позволяет записивать видеопоток гораздо быстрее, чем в режиме реальной видеосъемки. Ваша фраза про "...Также как нигде не написано, что звук на всём протяжении съёмки НЕ  будет прерываться." вообще удивляет. В инструкции много чего не написано, но должно быть написано об ограничениях в работе или недостатках  видеокамеры. Производитель ОБЯЗАН, в соответствии с ЗоЗПП (законом о защите прав потребителя)  уведомить покупателя о недостатках продукции, и предоставить ПОЛНУЮ информацию о продаваемом товаре. Потеря звука в процессе съемки - это именно недостаток. В mini-dv камерах информация об окончании кассеты появляется на дисплее за 3-5 минут до конца пленки для того, чтобы пользователь успел принять решение, когда именно ему остановить запись.

Так что на месте пользователя нужно идти в суд с иском к продавцу, и доказывать, что камера продана покупателю с существенным недостатком без предоставления всей достоверной информации об этом недостатке при продаже.

[Tem-radov]

Userbyvik может быть подскажете поподробнее как это делается "идти в суд с иском к продавцу", с одной стороны жутко не хочется возится с этими судебными делами, а с другой не люблю когда меня обманывают и думают "да ладно, всё равно никто ни чего не сделает"..

Message was edited by: Tem-radov

Message was edited by: Tem-radov

[SK-Hardwired]

Userbyvik wrote:
Это особенность  недорогих  китайских видеокамер, и информация о проблемах с прерыванием записи указана в инструкции на эти камеры выделенным шрифтом с восклицательными знаками.

В инструкции есть предупреждение, что при достижении размера файла 2Гб камера автоматически создаёт новый. Кстати, проверил инструкции к аналогичным видеокамерам двух других не китайских брендов - никаких выделенных шрифтов и восклицательных знаков и предупреждений о прерывании звука при длительной записи нет. Но предупреждение о кратковременном прерывании всего длинного записанного фильма при воспроизведении (а не записи) у одного и предупреждение о разделении файлов у другого есть.

Userbyvik wrote:
Из всего этого не следует. Просьба не вводить пользователей видеокамеры в заблуждение. Видеокамера не должна терять изображение и звук при записи, если пользователь сознательно не нажимает кнопку "пауза" или "стоп", т.к потеря изображения или звука (даже на 1 секунду, без соответствующего предупреждения пользователя заранее этим оборудованием) является существенным недостатком, не позволяющим использовать камеру по прямому предназначению.

Насколько мне известно, определение существенного недостатка, данное в Законе вообще не содержит в себе ничего про использование или не использование по прямому назначению, а также про наличие предупреждений в инструкции. Учитывая, что это характерная особенность всех видеокамер подобного типа (AVCHD), то это недостатком вряд ли вообще является.

Userbyvik wrote:
Так что на месте пользователя нужно идти в суд с иском к продавцу, и доказывать, что камера продана покупателю с существенным недостатком без предоставления всей достоверной информации об этом недостатке при продаже.

Потребитель может отстаивать свои права в установленном Законом порядке. Конечно же. Но обсуждение юридических и судебных вопросов не вписывается в формат данного форума. Для этого существуют другие специализированные ресурсы.

[SK-Hardwired]

Tem-radov wrote:
Userbyvik может быть подскажете поподробнее как это делается "идти в суд с иском к продавцу", с одной стороны жутко не хочется возится с этими судебными делами, а с другой не люблю когда меня обманывают и думают "да ладно, всё равно никто ни чего не сделает"..

Этот вопрос Вы можете обсудить в личном порядке или на других форумах.

На этом форуме обсуждения "как подать в суд на Сони" являются оффтопиком.

Надеюсь на Ваше понимание.

Тема закрыта.

[stasfromsiberia]

Покупал в 2010 камеру Sony ax2000e. С ней шла программа Content Management Utility. С помощью её сливаю видео хоть 3-часовое. Получается 1 большой файл.