Видеокамера Sony HDR-AS15. При активации пароля в PlayMemories Mobile на планшете Android показывает что пароль неправильный.

[plotini]

Купил видеокамеру Sony HDR-AS15. Скачал на планшет Android приложение PlayMemories Mobile. Включил Wi-Fi. Камеру увидел и просит ввести пароль. Ввел пароль на наклейке инструкции по эксплуатации. Отвечает что неправильный пароль. Сверил пароль в самой камере. Оба пароля одинаковые. Что делать?

[SonySupportRussia]

Просим уточнить, проверялся ли пароль, который указан в файле WIFI_INF на камере?

 [Накопитель камеры] - [PMHOME] - [INFO] - [WIFI_INF.TXT]

[SK-Hardwired]

А SSID устройства с SSID на бумажке и в TXT-файлы в памяти камеры совпадает?

Если совпадает, то попробуйте переустановить PMM (удалите и снова загрузите) и более внимательно вводите пароль. Возможно, какую-то букву или цифру похожую вводите. Например, B вместо 8 или О вместо "ноль" или 1 вместо малой L или заглавной i...

[DimaMult]

Все совпадает- и на наклейке и при подключении через USB. Что делать?

[Liz_Tem]

Добрый день,

Вы можете попробовать обратиться в службу Поддержки, или посетить страничку Поддержки вашего устройства. 

Успехов!

Liz_Tem, Модератор.​