отмена
Отображаются результаты для 
Вместо этого искать 
Вы имели в виду: 

Присоединяйтесь и станьте частью нашего Сообщества!

На OLED телевизорах функция Panel Refresh (Обновление панели)

РЕШЕНО
profile.country.RU.title
VladislavTEC3
Исследователь

На OLED телевизорах функция Panel Refresh (Обновление панели)

Здравствуйте!

Хотел бы проконсультироваться у кого есть опыт использования на OLED телевизорах функции Panel Refresh (Обновление панели) https://www.sony.ru/electronics/support/articles/00173467.

В ней сказано: В процессе обновления на экране может появиться белая линия, что не является неисправностью телевизора.

Если дословно читать, то белая линия появится в процессе. А после процесса она остается? То есть можно сделать еще хуже и пользоваться данной функцией не стоит? 

Хотелось бы убрать остаточные изображения не сделав еще хуже своему телевизору.

За ранее, большое спасибо!

1 УТВЕРЖДЕННОЕ РЕШЕНИЕ

Утвержденные решения
profile.country.RU.title
magvld
Специалист

   Логотип SONY появляется после перезагрузки ТВ, или включения и загрузки ТВ после физического отключения ТВ от электросети. Сценарий  с постоянным отключением ТВ из электросети производителем не предусматривается. Если прогорел загрузочный логотип, значит у Вас ТВ очень часто выключается от сети/перезагружается????

   В OLED ТВ во время нахождения в режиме ожидания происходит постоянная калибровка и оптимизация рабочих токов панели для поддержания оптимального качества изображения панели, поэтому их не рекомендуется отключать от электросети в режиме ожидания.

Очистка панели от остаточного изображения происходит путем прогона на экране белой полосы на темном фоне в форсированном режиме изображения примерно около 1 часа, обычно в ночное время. При этом конечно происходит повышенный износ светоизлучающих элементов панели. 

Вы можете запустить режим обновления панели в ручную, дождаться до конца процедуры, включить в меню ТВ все защитные механизмы панели для предупреждения выгораниния, также старайтесь не эксплуатировать панель в режимах с повышенной яркостью.

Просмотреть решение в исходном сообщении

3 ОТВЕТ 3
profile.country.RU.title
SonySupportRussia
Community Team

Добрый день! Белая линия появляется на время работы функции обновления панели, после окончания обновления она пропадёт. Её появление во время выполнения обновления панели является нормальным поведением телевизора. Выполняйте обновление панели вручную, только когда остаточное изображение очень заметно. Не следует выполнять эту операцию более одного раза в год, поскольку это может сократить срок службы панели.

profile.country.RU.title
VladislavTEC3
Исследователь

Спасибо за ответ!

А как узнать дату была выполнена последний раз Panel Refresh (Обновление панели)? Модель телевизора 55А1. 

У меня остаточное изображение в виде надписи SONY по центру экрана. Видно на всех светлых цветах.

profile.country.RU.title
magvld
Специалист

   Логотип SONY появляется после перезагрузки ТВ, или включения и загрузки ТВ после физического отключения ТВ от электросети. Сценарий  с постоянным отключением ТВ из электросети производителем не предусматривается. Если прогорел загрузочный логотип, значит у Вас ТВ очень часто выключается от сети/перезагружается????

   В OLED ТВ во время нахождения в режиме ожидания происходит постоянная калибровка и оптимизация рабочих токов панели для поддержания оптимального качества изображения панели, поэтому их не рекомендуется отключать от электросети в режиме ожидания.

Очистка панели от остаточного изображения происходит путем прогона на экране белой полосы на темном фоне в форсированном режиме изображения примерно около 1 часа, обычно в ночное время. При этом конечно происходит повышенный износ светоизлучающих элементов панели. 

Вы можете запустить режим обновления панели в ручную, дождаться до конца процедуры, включить в меню ТВ все защитные механизмы панели для предупреждения выгораниния, также старайтесь не эксплуатировать панель в режимах с повышенной яркостью.