profile.country.RU.title
Dmitriy_62
Member

Зависает youtube KDL-32W503A

Очень часто при включении видео на youtube, телевизор какое-то время показывает, затем зависает, иногда, но не всегда появляестся надпись LOADING... Через некоторое время видео продолжает воспроизводиться. Бывает, что ждать приходится очень долго и приходится выходить из приложения youtube нажатием на кнопку "HOME". Периодически при загрузке видео вылетает ошибка. Возникает ощущение, что скорость интернета очень маленькая, хотя компьютер спокойно воспроизводит то же видео в любом качестве. Либо зависает приложение. Интернет подключен через Wi-fi роутер. Перезагрузки роутера, сброс настроек телевизора, перезагрузка телевизора с вытаскиванием из розетки, нажатие на кнопку "+" эффекта не дают. Максимум на пол дня.

Телевизор KDL-32W503A.

2 ACCEPTED SOLUTIONS

Accepted Solutions
profile.country.UA.title
svansvan
Contributor

Вы создали тему, буквально после вот этой, где человеку ответили, помогло и он доволен

https://community.sony.ua/t5/televizory/zavisaet-youtube-na-kld-55w829b/td-p/2103606

Вам это не помогло? Или, чесно, даже не читали? :slight_smile:

---------------------------------------------------------------
KD-55x9305c + SPS4 1208b

View solution in original post

profile.country.RU.title
igorillo
Expert


Dmitriy_62 написано:

Изменение MTU эффекта не дает. Хватает максимум на день- два, потом заново надо настраивать.


... что явно может дать некоторое вспоможение Вашему девайсу (по-любому лишним не будет :smileywink:), так это использование службы Google Public DNS - следует прописать ее адреса в настройках сетевого подключения вместо выданных сервисным интернет-провайдером (см. свой скриншот в посте выше): 8.8.8.8 и 8.8.4.4 — соответственно для первичного и вторичного DNS-сервера, за деталями см., например сюда:

http://nastroisam.ru/dns-8-8-8-8/

--------------------------------------

"Правильная постановка задачи важнее даже, чем её решение..."  (Альберт Эйнштейн).

View solution in original post

16 REPLIES 16
profile.country.UA.title
svansvan
Contributor

Вы создали тему, буквально после вот этой, где человеку ответили, помогло и он доволен

https://community.sony.ua/t5/televizory/zavisaet-youtube-na-kld-55w829b/td-p/2103606

Вам это не помогло? Или, чесно, даже не читали? :slight_smile:

---------------------------------------------------------------
KD-55x9305c + SPS4 1208b

Лепота коллега svansvan.

Таких будет ещё больше!

Видимо юзерам выдёргивать TV из розетки больше нравиться,  чем читать :alert:

Подпись: Все мы где-то, когда-то и в чём-то были новичками. Мы можем дать не очень точный совет.
profile.country.RU.title
Dmitriy_62
Member

Читал, но если честно сперва не разобрался каким образом менять MTU. Выяснил, что максимальный размер пакета равен 1500. Потом залез в поисковик, нашел статью и только потом разобрался как его менять. В итоге остановился на 1430.

 

Для удобства последователей решил все разжевать и сделать отчет с картинками.

 

Сперва берем Wi-Fi роутер, переворачиваем и смотрим накейку. На ней написан IP и логин с паролем, которые пригодятся в дальнейшем.

undefined

Затем открываем браузер и вбиваем в адресную строку IP с роутера. Появится запрос на авторизацию, вбиваем логин и пароль.

Открываем вкладку с настройкой WAN. И в строке MTU меняем значения сперва с шагом в 10, после того, как появится более-менее стабильная работа телевизора, начинаем перебирать значение на 1 добиваясь наилучшего качества. 

undefined

После каждого внесения изменения жмем ПРИМЕНИТЬ и роутер автоматически перезагружается.

 

Всем бобра!))

 

 Вообще было бы очень полезным сделать FAQ, чтобы не искать среди сотен тем нужную информацию.

 

 

profile.country.RU.title
Dmitriy_62
Member

Изменение MTU эффекта не дает. Хватает максимум на день- два, потом заново надо настраивать.

profile.country.RU.title
igorillo
Expert


Dmitriy_62 написано:

Изменение MTU эффекта не дает. Хватает максимум на день- два, потом заново надо настраивать.


... что явно может дать некоторое вспоможение Вашему девайсу (по-любому лишним не будет :smileywink:), так это использование службы Google Public DNS - следует прописать ее адреса в настройках сетевого подключения вместо выданных сервисным интернет-провайдером (см. свой скриншот в посте выше): 8.8.8.8 и 8.8.4.4 — соответственно для первичного и вторичного DNS-сервера, за деталями см., например сюда:

http://nastroisam.ru/dns-8-8-8-8/

--------------------------------------

"Правильная постановка задачи важнее даже, чем её решение..."  (Альберт Эйнштейн).

 

 

Spoiler

Если Зависает YouTube, то начинаем ТУТ

И продолжаем ТУТ если позволяет уровень сетевого познания :rose:

 

 

Подпись: Все мы где-то, когда-то и в чём-то были новичками. Мы можем дать не очень точный совет.
profile.country.RU.title
Dmitriy_62
Member

 igorillo, спасибо! Грузится моментально. Работает со стандартным MTU 1500.

profile.country.RU.title
pz_9ug0
Explorer

Аналогичная проблема на KDL-50W807C. До этого больше двух лет всё работало хорошо, с мая 2019 появилась аналогичная проблема именно на ТВ. На других устройствах Ютюб работает, значит роутер не виноват. И на том же ТВ работает MeGoGo - видео там не тормозит.  Поэтому проблема именно с Youtube на данном телевизоре. 

profile.country.RU.title
igorillo
Expert


@pz_9ug0  написал (-а):

Аналогичная проблема на KDL-50W807C. До этого больше двух лет всё работало хорошо, с мая 2019 появилась аналогичная проблема именно на ТВ. На других устройствах Ютюб работает, значит роутер не виноват. И на том же ТВ работает MeGoGo - видео там не тормозит.  Поэтому проблема именно с Youtube на данном телевизоре


Добро пожаловать на форум,

... таки, несколько не по теме non-Android TV с Вашей AndroidTV-моделью :upside_down: ... однако, отчего же не попробовать кое-что из доступного (? :rolling_eyes: :thinking: 😞

- кн.HOME > Настройки > Приложения > Системные приложения > YouTube > Остановить > OK

- кн.HOME > Настройки > Приложения > Системные приложения > YouTube > Отключить > OK

- кн.HOME > Настройки > Приложения > Системные приложения > YouTube > Удалить обновления > OK (а затем установить заново: Google Play Store > Мои приложения > YouTube > Обновить )


Успехов :victory: ...

--------------------------------------

"Правильная постановка задачи важнее даже, чем её решение..."  (Альберт Эйнштейн).