отмена
Отображаются результаты для 
Вместо этого искать 
Вы имели в виду: 

Присоединяйтесь и станьте частью нашего Сообщества!

Зависает youtube KDL-32W503A

РЕШЕНО
profile.country.RU.title
Dmitriy_62
Участник

Зависает youtube KDL-32W503A

Очень часто при включении видео на youtube, телевизор какое-то время показывает, затем зависает, иногда, но не всегда появляестся надпись LOADING... Через некоторое время видео продолжает воспроизводиться. Бывает, что ждать приходится очень долго и приходится выходить из приложения youtube нажатием на кнопку "HOME". Периодически при загрузке видео вылетает ошибка. Возникает ощущение, что скорость интернета очень маленькая, хотя компьютер спокойно воспроизводит то же видео в любом качестве. Либо зависает приложение. Интернет подключен через Wi-fi роутер. Перезагрузки роутера, сброс настроек телевизора, перезагрузка телевизора с вытаскиванием из розетки, нажатие на кнопку "+" эффекта не дают. Максимум на пол дня.

Телевизор KDL-32W503A.

2 УТВЕРЖДЕН. РЕШЕН.

Утвержденные решения
profile.country.UA.title
svansvan
Опытный

Вы создали тему, буквально после вот этой, где человеку ответили, помогло и он доволен

https://community.sony.ua/t5/televizory/zavisaet-youtube-na-kld-55w829b/td-p/2103606

Вам это не помогло? Или, чесно, даже не читали? :slight_smile:

---------------------------------------------------------------
KD-55x9305c + SPS4 1208b

Просмотреть решение в исходном сообщении

profile.country.RU.title
igorillo
Expert


Dmitriy_62 написано:

Изменение MTU эффекта не дает. Хватает максимум на день- два, потом заново надо настраивать.


... что явно может дать некоторое вспоможение Вашему девайсу (по-любому лишним не будет :smileywink:), так это использование службы Google Public DNS - следует прописать ее адреса в настройках сетевого подключения вместо выданных сервисным интернет-провайдером (см. свой скриншот в посте выше): 8.8.8.8 и 8.8.4.4 — соответственно для первичного и вторичного DNS-сервера, за деталями см., например сюда:

http://nastroisam.ru/dns-8-8-8-8/

--------------------------------------

"Правильная постановка задачи важнее даже, чем её решение..."  (Альберт Эйнштейн).

Просмотреть решение в исходном сообщении

16 ОТВЕТ 16
profile.country.UA.title
svansvan
Опытный

Вы создали тему, буквально после вот этой, где человеку ответили, помогло и он доволен

https://community.sony.ua/t5/televizory/zavisaet-youtube-na-kld-55w829b/td-p/2103606

Вам это не помогло? Или, чесно, даже не читали? :slight_smile:

---------------------------------------------------------------
KD-55x9305c + SPS4 1208b
kaktys_3431
Герой

Лепота коллега svansvan.

Таких будет ещё больше!

Видимо юзерам выдёргивать TV из розетки больше нравиться,  чем читать :alert:

Подпись: Все мы где-то, когда-то и в чём-то были новичками. Мы можем дать не очень точный совет.
profile.country.RU.title
Dmitriy_62
Участник

Читал, но если честно сперва не разобрался каким образом менять MTU. Выяснил, что максимальный размер пакета равен 1500. Потом залез в поисковик, нашел статью и только потом разобрался как его менять. В итоге остановился на 1430.

 

Для удобства последователей решил все разжевать и сделать отчет с картинками.

 

Сперва берем Wi-Fi роутер, переворачиваем и смотрим накейку. На ней написан IP и логин с паролем, которые пригодятся в дальнейшем.

Обратная сторона роутера

Затем открываем браузер и вбиваем в адресную строку IP с роутера. Появится запрос на авторизацию, вбиваем логин и пароль.

Открываем вкладку с настройкой WAN. И в строке MTU меняем значения сперва с шагом в 10, после того, как появится более-менее стабильная работа телевизора, начинаем перебирать значение на 1 добиваясь наилучшего качества. 

Настройка роутера

После каждого внесения изменения жмем ПРИМЕНИТЬ и роутер автоматически перезагружается.

 

Всем бобра!))

 

 Вообще было бы очень полезным сделать FAQ, чтобы не искать среди сотен тем нужную информацию.

 

 

profile.country.RU.title
Dmitriy_62
Участник

Изменение MTU эффекта не дает. Хватает максимум на день- два, потом заново надо настраивать.

profile.country.RU.title
igorillo
Expert


Dmitriy_62 написано:

Изменение MTU эффекта не дает. Хватает максимум на день- два, потом заново надо настраивать.


... что явно может дать некоторое вспоможение Вашему девайсу (по-любому лишним не будет :smileywink:), так это использование службы Google Public DNS - следует прописать ее адреса в настройках сетевого подключения вместо выданных сервисным интернет-провайдером (см. свой скриншот в посте выше): 8.8.8.8 и 8.8.4.4 — соответственно для первичного и вторичного DNS-сервера, за деталями см., например сюда:

http://nastroisam.ru/dns-8-8-8-8/

--------------------------------------

"Правильная постановка задачи важнее даже, чем её решение..."  (Альберт Эйнштейн).

kaktys_3431
Герой

 

 

Спойлер

Если Зависает YouTube, то начинаем ТУТ

И продолжаем ТУТ если позволяет уровень сетевого познания :rose:

 

 

Подпись: Все мы где-то, когда-то и в чём-то были новичками. Мы можем дать не очень точный совет.
profile.country.RU.title
Dmitriy_62
Участник

 igorillo, спасибо! Грузится моментально. Работает со стандартным MTU 1500.

profile.country.RU.title
pz_9ug0
Исследователь

Аналогичная проблема на KDL-50W807C. До этого больше двух лет всё работало хорошо, с мая 2019 появилась аналогичная проблема именно на ТВ. На других устройствах Ютюб работает, значит роутер не виноват. И на том же ТВ работает MeGoGo - видео там не тормозит.  Поэтому проблема именно с Youtube на данном телевизоре. 

profile.country.RU.title
igorillo
Expert


@pz_9ug0  написал (-а):

Аналогичная проблема на KDL-50W807C. До этого больше двух лет всё работало хорошо, с мая 2019 появилась аналогичная проблема именно на ТВ. На других устройствах Ютюб работает, значит роутер не виноват. И на том же ТВ работает MeGoGo - видео там не тормозит.  Поэтому проблема именно с Youtube на данном телевизоре


Добро пожаловать на форум,

... таки, несколько не по теме non-Android TV с Вашей AndroidTV-моделью :upside_down: ... однако, отчего же не попробовать кое-что из доступного (? :rolling_eyes: :thinking: 😞

- кн.HOME > Настройки > Приложения > Системные приложения > YouTube > Остановить > OK

- кн.HOME > Настройки > Приложения > Системные приложения > YouTube > Отключить > OK

- кн.HOME > Настройки > Приложения > Системные приложения > YouTube > Удалить обновления > OK (а затем установить заново: Google Play Store > Мои приложения > YouTube > Обновить )


Успехов :victory: ...

--------------------------------------

"Правильная постановка задачи важнее даже, чем её решение..."  (Альберт Эйнштейн).