Делитесь своим опытом!
Здравствуйте!
Телевизор SONY KD-49XE7096. На неделе подключил кабельное цифровое тв от МТС. Однако возникла проблема - телевизор при поиске находит все каналы кроме Ultra HD (4K) каналов (в базовом пакете 1 такой канал + 2 канала в платном пакете - и ни одного не находит).
Вызывал техника из МТС - он поверил сигнал, сказал что сигнал очень хороший и возможно проблема в телевизоре.
Хотя телевизор 2017 года и имеет 4к.
Подскажите пожалуйста, в чем может быть проблема? Может кто нибудь уже сталкивался с такой проблемой?
@dzhulan написал (-а):Профиля оператора МТС в cam модуле я не нашёл. Настраивали и вручную и автоматически полное сканирование. Типовые профили (Онлайм АКАДО и т.д.) тоже не дают эффекта.
Отключение опции—Автообновление цифровых станций- результат тот же.
PS на какую почту писать о данной проблеме (через форму на сайте сони не получается отправить - когда все заполнил, крутится значок обработка до бесконечности на разных браузерах и устройствах)
Типовые профили не трогайте, это настройка с предустановленными параметрами.
Для настройки выбирайте профиль - "Другое" , диаппазон автонастрйки - "Полный", автосканирование - "Полное". Настраивайте ТВ без установки CAM модуля.
Автообновление и Автозамена цифр станций включите, на саму настройку это не влияет, функции работают в режиме ожидания, при изменениях в сетке вещания провайдера.
Вас МТС послало на 3 буквы высокотехнологичным способом... Они ничего не предприняли для настройки параметров вещания. Также не факт что ТВ других производителей нормально настраиваются на 4К каналы от МТС в Вашем регионе.
Кабельщики местечковые похоже не обладают необходимыми знаниями для тонкой настройки параметром сети, настроили под LG и довольны, в основной массе все будет показывать.
Проблема считаю, местная, т.к. нет массовых жалоб на аналогичные проблемы из других регионов, как в случае с работой CAM модуля спутниковых провайдеров.
И к сожалению, никаких шагов для совместной работы по устранению недостатка вещания с МТС не предпринимает офсаппорт СОНИ. Это очень печально, каждый кивает на другую сторону, вместо того что бы разобраться совместно...
У меня 43xe7096 и кабельное от мтс. Фэшн 4к нормально работает. Возможно действительно это проблемы вашего местного вещателя или слабый уровень сигнала. Посмотрите уровень сигнала в системной информации у меня 78.
Любой ТВ, даже совсем древний со встроенным цифровым тюнером поддерживающим прием DVB-C должен без проблем принимать/настраиваться на каналы транслирующиеся в кодировке HEVC (любые разрешения, от SD до 4К включительно).
К примеру, был тюнер топфилд (DVB-C) 2007 года, без проблем принимал пару 4K HEVC каналов транслируемых в кабельной сети, жаль что не показывал... также есть Sony 2010 года (NX710), такая же история. Правда провайдер другой.
В свое время, в 2008 году, когда был приобретен Sony со встроенным цифровым кабельным тюнером, было много сломано копий в борьбе с провайдером, который кричал и упирался, что мол у нас на наших приставках все нормально, а в ТВ (по какой то причине половину пакетов в упор не видел и не настраивался).... типа тюнер кривой (гранватта мол не той системы....) но время прошло.. Уже давно все прекрасно показывает и провайдер достаточно оперативно устраняет замечания по проблемам вещания.